Alien
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Montag, 27. November 2006

Was ist los?

Erhöhte Sonnenfleckenaktivität? Ein Leonidensturm über dem Mare Crisium? Ein sich näherndes Schwarzes Loch? Den ganzen Tag hindurch bis zum frühen Nachmittag lag das Firmennetzwerk lahm, abends war es dann Twoday, wo nichts mehr ging, und meine Surround-Anlage spielt auch verrückt, quäkt und stolpert wie ein altes Radio. Dazu kommt, dass sie bei musicload jetzt schon so verzweifelt sind, dass sie mich auffordern meinen Player neu zu installieren. Bin ich lebensmüde, dass ich irgendwas neu installiere was funktioniert und außerdem von Microsoft ist? Und dann auch noch JETZT? Nachher wollen sie vielleicht noch, dass ich Windows neu installiere?!
Jede andere Datei spielt der Player problemlos ab. Ich selbst vermute ja, dass es was mit der automatischen Lizenzinstallation zu tun hat und die vielleicht nicht mit zwei Partitionen klar kommt. Also habe ich vorsichtig nachgefragt, erhielt aber keine Antwort, bzw. halt diese. Ja, klar, es kann ja nur meine Software sein, die schuld ist, aber keinesfalls irgendwas an der Dateiinstallation. Das darf einfach nicht sein!
Erinnert mich doch alles sehr an die Probleme, die ich bei der Installation eines Stadtplans auf meinem Palm hatte. Das Ding zeigte immer eine Fehlermeldung. Als ich mich an den Service wandte, schickte man mir zwei schon abgespeicherte Lösungsvorschläge und als diese nichts halfen, schrieb man nur lapidar, ich müßte dann halt alle Programme auf dem Palm neu installieren. Natürlich hatte ich keine Lust und erst recht keine Zeit, um den ganzen Palm neu zu installieren (genausowenig, wie der "Service" Lust hatte, sich mit meinem Problem zu beschäftigen, nur dass die außerdem dafür bezahlt werden), und vermutete sowieso, dass der Fehler nur durch eine winzige Kleinigkeit hervorgerufen wird. Also versuchte ich selbst dahinterzukommen, fragte mit meinen Ideen vorher beim Service nach, aber erhielt unverschämterweise einfach keine Antwort mehr. Doch es stellte sich heraus, dass ich mit einer meiner Ideen richtig lag. Der ganze Fehler war der, dass eine Datei nur auf der Speicherkarte installiert werden durfte, aber nicht auf dem internen Speicher. Das war alles! Und es stand nirgendwo in der ominösen ausführlichen Installationsanleitung (ich habe sie mir extra hinterher noch dreimal durchgelesen). Nun stelle sich mal einer vor, ich hätte auf deren Rat gehört und das ganze Teil neu aufgesetzt, installiert und konfiguriert, doch der Stadtplan hätte noch immer nicht funktioniert. Genau das wäre eingetreten, ich wäre wahnsinnig geworden und hätte auch weiterhin keine Antwort von dem, was sich "Service" nennt, bekommen.
Toller Job! Ich möchte auch den ganzen Tag sagen: "Installieren Sie neu!" und mir dann einen Bunten machen. Das würde ich gerade noch so hinbekommen.